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Réponses utiles

Oui, tous les comptes épargne de toutes les banques françaises sont compatibles avec le service. Il vous suffit d'enregistrer l'IBAN / RIB du livret de vos enfants, pour que nous y versions l'argent que vous cumulez grâce à vos achats.
 

Notez que l'ouverture d'un livret d'épargne pour votre enfant peut être effectuée plus tard : vous pouvez d'abord tester le service et accumuler des remboursements sur votre compte Koala (sans limite de temps) avant d'ouvrir le livret d'épargne chez la banque de votre choix. 



Le service Capital Koala est gratuit pour toutes les familles, car ce sont nos partenaires
commerçants qui nous versent une commission d'apport d'affaires à chacun des achats effectués par nos membres.
C'est cette commission que nous reversons ensuite sur les livrets d'épargne de vos enfants, sur le principe d'un programme de fidélité. 
Capital Koala se rémunère de façon transparente en prélevant des frais de gestion sur cette commission.
  
Ce modèle de rémunération équilibré garantit la pérennité et la gratuité du service Capital Koala pour tous nos membres.



Bien sûr ! Si vous n’avez pas d’enfant ou que vos enfants sont déjà grands, trois options s’offrent à vous :

 

a) Épargner pour un enfant de votre famille ou l'enfant d’un(e) ami(e) : 
 
Si cet enfant est déjà inscrit sur Capital Koala, il vous suffit de renseigner son nom et son prénom lors de votre inscription, ou dans la rubrique Mes bénéficiaires, et de sélectionner votre bénéficiaire parmi les propositions.
 
S’il n’est pas encore sur Capital Koala, inscrivez-le et invitez ses parents à vous rejoindre dans sa KOAlition depuis votre compte.

 

b) Mettre de côté pour votre futur enfant, en accumulant un capital avant sa naissance :
  

Pour cela, il vous suffit de renseigner son nom de famille dans le formulaire d’inscription, et d’écrire « Koala » dans le champ « prénom ». Quand il sera né vous n’aurez plus qu'à mettre à jour ses informations :) 
 
D'ici là les remboursements sur vos achats s'accumuleront sur votre compte Koala (sans limite de temps), et quand vous aurez ouvert le livret d'épargne pour votre enfant (il faut attendre que le bébé soit né) nous y transfèrerons l'argent accumulé.

 

c) Reverser votre capital accumulé à l'association Cé Ke Du Bonheur :

 
Vous pouvez reverser une partie de vos remboursements Koala à l'association Cé Ke Du Bonheur, soutenue par Omar Sy, qui apporte de la joie dans le coeur des enfants et adolescents hospitalisés.
 

Capital Koala s'engage à abonder de 10% supplémentaires le total des remboursements que vous reversez à Cé Ke Du Bonheur.



Vous pouvez tout à fait épargner pour vos petits-enfants grâce à Capital Koala, et répartir entre eux les remboursements sur vos achats : 20% de vos remboursements pour chacun de vos petits-enfants si vous en avez 5, ou par exemple 40% pour le plus grand si il lui reste peu d'années avant sa majorité, etc.
 
Selon la loi bancaire française, ce sont les responsables légaux (les parents) qui doivent faire la demande d'ouverture de livret et sont en charge de la bonne gestion de l'épargne accumulée jusqu'à la majorité de l'enfant. Durant cette période, l'argent reste disponible à tout moment (utile en cas de coup dur), et lorsque vos petits-enfants auront 18 ans ils pourront gérer eux-mêmes leur capital et financer leurs premiers grands projets.
 
La force du programme Capital Koala, c'est de permettre à tous les membres de la famille d'épargner pour les enfants, il suffit pour cela d'inviter vos proches dans la KOAlition familiale de vos petits-enfants, dans la rubrique : Mon compte / Mes bénéficiaires



Fonctionnement avec les E-commerçants

Un Adblocker empêche le fonctionnement de Capital Koala car il supprime les cookies censés prévenir les commerçants que vous êtes membre Koala.

 

En accord avec les Adblockers, nous avons mis en place un filtre qui vous permet de profiter de Capital Koala tout en continuant à bénéficier de votre Adblocker.
  
1. Cliquez ici pour ajouter le filtre Capital Koala à votre Adblocker

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Les appareils mobiles ne permettant pas d'installer le Bouton Koala, ajoutez le raccourci Capital Koala sur votre tablette / mobile en 2 clics :
 
1. allez sur Capital Koala et cliquez sur l'icône "Ajouter" en haut à droite sur votre tablette (en bas sur votre mobile). Une fenêtre s'ouvre... 
 
2. cliquez sur le + "Sur l'écran d'accueil" en bas à droite de la fenêtre (en bas au milieu sur votre mobile).
Cliquez sur l'icône Capital Koala à chaque fois que vous allez faire vos achats !

 

raccourci Capital Koala mobile

 
Si vous utilisez une tablette Android, voici des pages qui expliquent comment ajouter un raccourci sur votre tablette : 


N'hésitez pas à nous écrire pour toute question !


Cliquez sur le bandeau bleu du Bouton Koala quand vous arrivez chez un commerçant, ou passez par la fiche du commerçant sur notre site.

> Respectez les 5 Règles Koala quand vous faites un achat pour bénéficier d'un remboursement Koala :

1. Accès : n'accédez pas au site du commerçant depuis une newsletter de sa part, un email de bons plans, ou un lien commercial google.
 
2. Parcours : avant et pendant votre parcours d'achat, ne visitez pas de site de bons de réduction, cashback, comparateur de prix. N'utilisez pas de code promo non fourni par Capital Koala. De même, ne constituez jamais à l'avance votre panier avant de repasser ensuite par Capital Koala ou d’activer le Bouton Koala.

 
3. Achats : si vous faites plusieurs achats d'affilée chez le même commerçant, veillez à repasser à chaque fois par le Bouton Koala (ou notre site) pour accéder au site du commerçant, comme si c'était votre 1er achat. Attendez que la page de confirmation de paiement de chaque achat soit complètement chargée avant de la refermer.
 
4. Configuration : vérifiez que votre navigateur Internet accepte bien les cookies Capital Koala. Si vous avez installé un bloqueur de publicité (type Adblock) ou extension d’antivirus (Avast par exemple), pensez à le désactiver car il supprime les cookies> Comment bien configurer mon navigateur ? 
 
5. Vérifiez que vous n'utilisez pas un réseau Internet professionnel sécurisé (VPN, Proxys..) qui empêche l'envoi de signal de votre arrivée en tant que membre Koala à nos partenaires.
 


Lors de vos achats chez les partenaires, vous n'avez pas besoin d’utiliser le même email (ou le même nom de famille) que celui avec lequel vous êtes inscrit(e) chez Capital Koala.

Attention cependant à ne pas utiliser un email spécial fourni par un site de cashback (ou codes promos).
 
Activez vos remboursements en passant par notre site ou avec le Bouton Koala, afin que nous puissions informer le commerçant que vous êtes membre Koala. 



Ils sont calculés en fonction d’un pourcentage (entre 1% et 20% selon les commerçants) du montant de votre achat hors-taxe et hors frais divers (livraison, assurances, frais de dossier, …).

Il existe aussi des remboursements fixes (exemple : 3€ par commande).

 

Précision : vous ne payez pas plus cher vos achats, le remboursement est le fruit d'une commission d'apport d'affaires versée par le commerçant à Capital Koala. C'est un moyen pour le commerçant de vous fidéliser.



Si vous retournez un article ou annulez votre commande auprès du commerçant, votre remboursement Koala offert par ce dernier pourra être annulé rétroactivement. 
   
Ce sont en effet les commerçants qui assurent le suivi de ces annulations de remboursement.



Codes de réduction

Les bons de réduction trouvés sur Internet (en dehors de notre site) ou reçus par mail ne sont à priori pas cumulables avec les remboursements Capital Koala, car les commerçants ne peuvent pas vous verser un remboursement si vous avez déjà reçu une réduction ailleurs (ils feraient vite faillite...).
 
Vous ne bénéficierez pas du remboursement Koala si vous utilisez un bon de réduction non fourni par Capital Koala lors de votre achat sauf si celui-ci est fourni directement par le commerçant. 



Les bons de réduction que nous négocions pour vous auprès des partenaires sont des remises immédiates sur vos achats. Il vous suffit de les renseigner dans votre panier au moment de payer chez le commerçant.
 
Les codes de réductions que nous vous fournissons sont bien cumulables avec les remboursements Koala. Ce n'est pas le cas des bons de réductions trouvés sur d'autres sites Internet (ou reçus par email).
 
Pour chaque commerçant, les bons de réduction sont publiés sur leur fiche, et directement accessibles dans le bandeau du Bouton Koala, en cliquant sur "Détails et codes promo".



Vérifiez bien que vous remplissez toutes les conditions : première commande, date de fin de validité, ...

Le commerçant peut aussi modifier la date de validité ou les conditions d'utilisation du bon de réduction. N'hésitez pas à nous écrire via la rubrique « Mon compte / Demande d’assistance » pour que nous le retirions au plus vite.



Bouton d'aide à l'achat

Installez ou mettez à jour le Bouton depuis cette page.


Si vous rencontrez un problème sous Safari (Mac) :
 
1. Mettre à jour Safari :
> cliquez sur la Pomme, en haut à gauche de votre écran
> A propos de ce Mac
> Mise à jour de logiciel
> sélectionnez "Mises à jour" et installez toutes les mises à jour disponibles.
Vous devez être sur la version MacOS High Sierra. 
 
2. Désinstaller les doublons de Bouton Koala : 
> cliquez sur le menu Safari en haut à gauche
> "Préférences"
> "Extensions"
> désinstallez tous les Boutons Koala puis fermez Safari.
 
3. Relancez Safari et installez la dernière version du Bouton Koala ici : www.capitalkoala.com/info/barre-aide-achat
 
4. Acceptez les conditions générales du Bouton Koala. Si vous ne parvenez pas à les lire les (elles sont dans une fenêtre blanche), relancez votre navigateur.



C'est un problème de mot de passe : saisissez le caractère par caractère (sans copier/coller), en respectant les minuscules et majuscules. Si cela ne fonctionne pas, changez de mot de passe dans la rubrique : Mon profil



Ce n'est pas un problème : votre remboursement sera comptabilisé si vous avez activé le Bouton Koala en arrivant chez le commerçant.

Ce cas peut arriver si le système de paiement du commerçant est externalisé sur un site bancaire. Vous "sortez" donc du site du commerçant lors du paiement, et le Bouton Koala ne reconnaît plus le site comme un partenaire.

Les remboursements remontent dans votre compte Koala sous 1 à 7 jours.  



Comme précisé dans les fiches commerçants sur notre site, Booking, Hotels.com, Expedia, Ebay, et certains sites comme Rue du Commerce ne sont pas disponibles dans le Bouton Koala. Le bandeau n'apparaît donc pas sur ces sites mais vos remboursements sont bien activés si vous venez de chez Capital Koala. 
 
Pour activer vos remboursements, veuillez passer par la fiche de ces commerçants sur notre site. Exemple pour : Booking
 
Pour les autres commerçants, si le bandeau vert du Bouton Koala disparaît uniquement au moment du paiement, ce n'est pas un problème : votre remboursement sera comptabilisé si vous avez activé le Bouton Koala en arrivant chez le commerçant.


Veuillez fermer puis relancer votre navigateur.



Internet Explorer
> allez dans le menu Démarrer (en bas à gauche de votre écran), puis sélectionnez le Panneau de configuration.
> cliquez sur "Ajouter ou Supprimer des programmes", sélectionnez "Capital Koala", puis Supprimez.
 
Safari (Mac)
> allez dans le menu de Safari, en haut à gauche de votre écran.
> allez dans les Préférences, puis Extensions
> sélectionnez le Bouton Koala et supprimez-le.
 
Mozilla Firefox
> cliquez en haut à droite sur l'icône avec 3 barres horizontales, puis "Modules complémentaires". 
> dans "Extensions" (colonne de gauche) "Supprimer" Capital Koala ou "Désactiver" si vous voulez simplement en suspendre l'usage.
 
Chrome
> cliquez en haut à droite sur l'icône avec 3 points verticaux, puis "Plus d'outils" / "Extensions". > "Supprimer" Capital Koala ou "Désactiver" si vous voulez simplement en suspendre l'usage.



Problème sur un remboursement ou un parrainage

Normalement, la configuration nécessaire à l'utilisation de Capital Koala correspond à votre navigation configuration par défaut. Sauf si vous avez installé un Adblocker, modifié votre configuration, ou les paramètres de votre antivirus, et sur certains ordinateurs d'entreprise


1. Voici comment rendre votre Adblocker compatible avec Capital Koala >
 
2. Désactiver l'extension Avast si vous l'avez. Cela n'empêchera pas votre antivirus de fonctionner, cette extension ne sert qu'à noter la réputation des sites. (Procédure ci-dessous).
 
3. Vérifier que vos cookies sont activés, afin que nous puissions informer les commerçants que vous êtes membre Koala :


Configuration de Chrome

 
1. cliquez en haut à droite sur l'icône avec 3 points verticaux, allez dans "Plus d'outils" / "Extensions" : Désactivez Avast.
 
2. retournez sur l'icône avec 3 points verticaux, allez dans "Paramètres" :
- en bas de page, cliquez sur "Paramètres avancés" 
- dans la rubrique "Confidentialité et sécurité" : cliquez sur "Paramètres de contenu"
- dans Cookies, vérifiez que :
"Autoriser les sites à enregistrer et à lire les données des cookies (recommandé)" est coché
"Bloquer les cookies tiers" n'est pas coché.
D'une manière générale, suivez les recommandations de Chrome, c'est à dire les options ponctuées d'un (recommandé).
 
Relancez votre navigateur. Si le problème subsiste, veuillez nous transmettre vos coordonnées depuis la rubrique d'assistance afin que nous trouvions une solution par téléphone.
 

Configuration de Mozilla Firefox
 
1. cliquez en haut à droite sur l'icône avec 3 barres horizontales, puis sur "Modules complémentaires". 
> dans "Extensions" (colonne de gauche) si Avast apparaît dans la liste : "Désactiver".
 
2. retournez sur l'icône avec 3 barres horizontales, puis "Options".
> dans "Vie privée et sécurité" cochez : Accepter les cookies et les données de sites (recommandé).
> Les conserver jusqu'à : Leur expiration
> Accepter les cookies de site tiers : Toujours
 
Relancez votre navigateur. Si le problème subsiste, veuillez nous transmettre vos coordonnées depuis la rubrique d'assistance afin que nous trouvions une solution par téléphone.


Configuration de Safari

1. en haut à gauche de votre écran, allez dans le menu Safari, puis dans "Extensions" :
> Désactivez Avast.

2. retournez dans le menu de Safari, puis dans "Préférences" :
> dans l'onglet "Confidentialité" décocher
"Demander aux sites web de ne pas me suivre"
"Bloquer tous les cookies
> dans l'onglet "Sécurité" : cocher "Activer Javascript".
 
Relancez votre navigateur. Si le problème subsiste, veuillez nous transmettre vos coordonnées depuis la rubrique d'assistance afin que nous trouvions une solution par téléphone.


Configuration d'Internet Explorer

> cliquez en haut à droite sur l'icône "écrou" / "Options internet" / "Confidentialité" : placez le curseur sur "Moyenne" (c'est normalement votre configuration par défaut).

> cliquez sur le bouton "Avancé" : décocher "Ignorer la gestion automatique des cookies".
 
Appliquez, puis relancez votre navigateur. Si le problème subsiste, veuillez nous transmettre vos coordonnées depuis la rubrique d'assistance afin que nous trouvions une solution par téléphone.


Si vos remboursements ne remontent pas dans les 7 jours qui suivent votre achat, plusieurs raisons sont possibles :

1. Avez-vous utilisé un code promo non fourni par Capital Koala ?
 
2. Êtes-vous passé(e) par un autre intermédiaire : clic sur un résultat de recherche Google, comparateur de prix, site de bons de réduction, de cashback, ... ?
 
3. Avez-vous accédé au site du commerçant depuis un email/newsletter qu'il vous a envoyé ?
 
4. Avez-vous effectué un retour de commande ou rencontré un problème de paiement ?
 
5. Avez-vous installé un Adblocker ? Votre navigateur accepte-t-il les cookies ? > Comment bien configurer mon navigateur
 
6. Avez-vous oublié d'activer vos remboursements soit en passant par notre site soit en activant le Bouton Koala (le bandeau bleu devient vert) ?
 
7. Avez-vous rempli votre panier d'achat AVANT d'activer votre Bouton Koala ? 
Si vous avez fait plusieurs achats d'affilée chez le même commerçant, êtes-vous repassé à chaque fois par le Bouton Koala (ou notre site) pour accéder au site du commerçant, comme si c'était votre 1er achat ?
 
Si la réponse est OUI à l'une de ces questions, cela explique que le remboursement ne remonte pas.



La durée moyenne de validation des remboursements est affichée sur la fiche de votre commerçant (colonne de gauche). 
 
Pour les places de concert, les vols,  locations de vacances ou de voiture, les remboursements seront validés quand la prestation aura eu lieu.

Le remboursement en attente peut aussi s'avérer être un doublon, c’est à dire une commande qui comptabilisée plusieurs fois par erreur. Le doublon ne sera donc pas validé.

Il se peut enfin que le commerçant considère que le remboursement, qui est une commission sur la vente générée, ne doit pas être attribuée à Capital Koala. Notamment si vous avez accédé au site du commerçant depuis une newsletter de sa part, un email de bons plans, ou un intermédiaire de type : site de bon de réduction, cashback, comparateur de prix, lien commercial Google. Il arrive qu'au lieu de l'annuler, il laisse le remboursement en attente.
  
Sachez que nous sommes désolés pour ce délai de traitement indépendant de notre volonté, et que si vos remboursements ne sont pas validés, nous ne serons pas non plus rémunérés (nous sommes donc de votre côté).



Ce sont nos partenaires commerçants qui annulent les remboursements en cas de retour du produit, d'annulation de commande, ou de problème de paiement.

Le commerçant peut également considérer que le remboursement, qui est une commission sur la vente effectuée, ne doit pas être attribué à Capital Koala car vous êtes passé(e) par un autre intermédiaire, comme un comparateur de prix, un lien commercial Google, un site de codes promo ou de cashback, ou un autre canal de publicité.

Sachez que nous sommes désolés pour cette annulation indépendante de notre volonté, et que lorsque votre remboursement est annulé, nous ne sommes pas non plus rémunérés (nous sommes donc de votre côté).



Les remboursements sont calculés en fonction du montant de votre achat hors-taxe, et hors frais divers : livraison, assurances, emballages, frais de contre remboursement, extensions de garantie, frais de réservation et de dossier, taxes d'aéroport, adhésions clubs, chèques cadeaux, coupons de réduction, ou bons d'achat ….

Il peut y avoir des conditions spécifiques en fonction du commerçant, des catégories de produits, visibles dans le détail de leur fiche. Il arrive aussi que le commerçant propose un remboursement plus élevé sur la 1ère commande et moins sur les commandes suivantes, comme précisé dans sa fiche.



Si vous n'avez pas activé Capital Koala soit en passant par notre site, soit via le Bouton Koala (le bandeau bleu devient vert), nous ne pouvons pas informer les commerçants que vous êtes membre Koala. Ils ne comptabiliseront donc pas votre remboursement.

Vous pouvez tout de même annuler votre commande chez le commerçant et la repasser en respectant la procédure.



Comme précisé dans la rubrique Parrainages, les Bonus du parrain et du "filleul" (la personne qui a été parrainée) se valident lorsque le filleul ouvre un livret d'épargne pour son enfant bénéficiaire.

Techniquement, la validation se fait lorsque le « filleul » sauvegarde l'IBAN / RIB dans la rubrique Livrets d’épargne de mes bénéficiaires.
 
Attention : si vous avez parrainé quelqu'un qui a rejoint votre propre KOAlition familiale, le bonus Parrainage ne se validera pas. Les membres que vous parrainez doivent ouvrir un livret d'épargne pour leur bénéficiaire afin de valider le Bonus parrainage. En effet les parrainages sont destinés à vos amis qui vont eux-mêmes épargner pour leurs bénéficiaires, et le bonus de parrainage se validera lorsqu'ils sauvegarderont l'IBAN dans le compte Koala de leur bénéficiaire.

Si vous invitez quelqu'un à épargner avec vous pour votre enfant c'est en fait une invitation à rejoindre la "KOAlition familiale" qui ne bénéficie pas du bonus parrainage.



Bénéficiaires, livrets d'épargne et KOAlitions familiales

Une fois que vous et les membres de la "KOAlition familiale" avez atteint le seuil de 20 € de remboursements validés, vos remboursements sont transférés sur le livret d’épargne de votre bénéficiaire. Ce seuil de 20 € s'entend "par bénéficiaire".

Pour que nous puissions effectuer ce virement, vous devez avoir sauvegardé l'IBAN / RIB du livret de votre enfant dans la rubrique Livret d'épargne de mes bénéficiaires.

 

Les virements sont effectués automatiquement à la fin du mois suivant (durée nécessaire aux diverses validations). 
Par exemple : si le seuil de 20 € est atteint le 10 octobre, le virement automatique sera effectué par Capital Koala à la fin du mois de novembre. Ce délai est nécessaire car il peut arriver que des commerçants partenaires invalident les commissions après des retours de colis. 

Si un virement est prévu pour le mois en cours, il apparaît en haut dans votre compte et dans Historique des virements.

> Si vous avez atteint le seuil de 20 € et que vous n'avez pas de virement prévu, il se peut que les 20 € aient été atteints durant le mois en cours, avec la validation d'un remboursement ayant eu lieu après le calcul des versements (le 1er du mois).
Pas d'inquiétude donc, votre virement aura bien lieu à la fin du mois suivant.



Vos IBAN / RIB sont disponibles au près de votre conseiller bancaire, ou directement sur votre compte en ligne.
Exemple pour LCL.fr : allez dans "Effectuer une opération" > " Imprimer un RIB".

Il existe un IBAN pour tous les comptes, mais certaines banques sont parfois réticentes à les fournir pour des comptes épargne. 

> Vous devez avoir au moins un numéro de compte pour ce livret d'épargne, rendez-vous sur cette page pour trouver votre IBAN Calcul de l'IBAN d'un compte

Précision : vous devez être Créateur ou Administrateur de la KOAlition pour pouvoir enregistrer l'IBAN. Si vous souhaitez devenir Administrateur, vous pouvez demander au Créateur de la KOAlition (celui/celle qui a inscrit votre bénéficiaire) de vous donner ces droits dans la rubrique Mon compte / Mes KOAlitions : à gauche du Tableau des KOAlitions


Ajouter un bénéficiaire : allez dans Mon compte / Mes bénéficiaires et cliquez sur "Ajouter un nouveau bénéficiaire".

Renseignez nom, prénom, date de naissance et lien de parenté avec votre bénéficiaire. Si certaines de ces informations vous manquent vous pourrez les modifier ultérieurement, seuls le nom et le prénom sont obligatoires. 

Si l’enfant n’est pas encore né, inscrivez « Koala » dans le champ « Prénom ».

Attention : si le bénéficiaire a déjà été créé par un membre de votre KOAlition, sélectionnez ce bénéficiaire dans la liste (ne pas créer un nouveau bénéficiaire en doublon).
 
Suspendre un bénéficiaire : allez dans Mon compte / Mes bénéficiaires : renseignez 0% dans la répartition de ses remboursements.



Allez dans Mon compte / Mes bénéficiaires et modifiez les pourcentages de répartition en face des bénéficiaires. Par exemple 60% et 40% si vous souhaitez reverser plus à l'un des enfants (si il est plus proche de l'âge de la majorité par exemple).
La somme des pourcentages doit toujours être égale à 100%.

Vous pouvez choisir d’attribuer 0% à un bénéficiaire afin d'arrêter d'épargner pour lui (momentanément ou définitivement). Renseignez 0%, choisissez une option, fermez la fenêtre, et cliquez sur "Valider".

Les remboursements sur vos achats seront versés sur les livrets de vos bénéficiaires en fonction de la répartition que vous avez choisie. Cette répartition est modifiable à tout moment, mais elle n'est pas rétroactive, c'est à dire que les remboursements déjà répartis entre vos bénéficiaires ne sont plus modifiables : votre nouvelle répartition s'appliquera donc à vos prochains remboursements Koala.



Pour retirer un membre d’une KOAlition familiale, il faut être administrateur de cette KOAlition. Allez dans Mon compte / Mes KOAlitions familiales, dans le tableau des membres participants, cliquez sur " + " à gauche du membre concerné, et sélectionnez « Retirer de la KOAlition ».

Le membre concerné recevra un email l’informant de cette action, afin qu’il puisse répartir ses remboursements entre ses autres bénéficiaires.



Aucun frais : il n'y a aucun frais sur la création ou la résiliation d'un compte membre Koala, qui peut être supprimé sur simple demande par email. Il n'y a pas de frais non plus, ni aucune pénalité sur l'ouverture ou la fermeture d'un livret d'épargne auprès de nos partenaires bancaires pour votre enfant bénéficiaire. Il faut simplement effectuer un 1er dépôt d'un montant minimum de 10€, comme le précisent les Conditions Générales des banques françaises.

Règles fiscales : les Livrets A, livret Développement Durable, Livret d’épargne populaire et Livret Jeune ne sont pas imposables. Les autres livrets d’épargne sont imposables comme n'importe quel compte bancaire. Concernant la fiscalité sur les intérêts de l'épargne, vous avez le choix entre deux options :   

› L'intégration de vos intérêts annuels dans votre revenu imposable. Dans ce cas, vous indiquez lors de votre déclaration de revenus le montant total des intérêts de votre Livret d'épargne qui seront taxés selon votre taux d’imposition + 13,50% de prélèvements sociaux.

Cette option est avantageuse si votre taux d'imposition est inférieur à 19%.

› Le prélèvement forfaitaire libératoire (PFL) : les prélèvements sociaux (13,50%) et une taxation forfaitaire de 24% sont alors prélevés à la source. Vos intérêts vous sont donc versés nets d'impôts.

Cette option est avantageuse si votre taux d'imposition est supérieur à 19%.



Gérer mon profil

Vous pouvez gérer vos abonnements dans votre compte : Gérer mon profil
 
De plus, un lien de désabonnement se trouve en bas de chaque newsletter.



Non, Capital Koala s’engage à ne jamais communiquer vos données personnelles. Des données statistiques non nominatives peuvent être analysées, mais elles concernent des groupes de population (hommes, femmes, etc.).
 
En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez des droits d'accès et de rectification sur vos données personnelles. Pour modifier vos informations personnelles (email, mot de passe, adresse, ...), allez dans la rubrique Mon compte : Gérer mon profil
 
Pour toute autre demande liée à vos données personnelles, écrivez-nous depuis la rubrique Contact.



Pour supprimer votre compte Capital Koala, envoyez nous un email depuis la rubrique : Demande d’assistance



Fbck X

Included files ( 67 files, 670ko )

No File Size (ko)
670.1
1 /front/ck/index.php 1.6
2 /system/core/fbck.php 3.3
3 /system/core/loader.php 5.7
4 /system/core/factory.php 5.5
5 /system/library/helper/array.php 4.3
6 /system/library/helper/directory.php 3.6
7 /system/library/helper/sanitize.php 12.0
8 /system/library/helper/text.php 5.7
9 /system/library/helper/utility.php 3.8
10 /system/library/helper/application.php 4.7
11 /system/application/config/configuration.php 7.8
12 /project/config/configuration.php 68.4
13 /system/application/core/application.php 11.7
14 /system/library/component/logger.php 7.5
15 /system/library/component/trace.php 10.4
16 /system/library/component/request.php 4.6
17 /system/library/component/router.php 6.0
18 /project/application/site_ck/controller/faq_controller.php 2.7
19 /project/application/_include/site/controller/faq_controller.php 1.0
20 /project/application/site_ck/application_controller.php 35.3
21 /project/application/project_controller.php 3.7
22 /system/application/core/controller.php 5.7
23 /project/library/helper/default.php 18.9
24 /system/application/core/view.php 11.2
25 /system/library/component/html.php 3.5
26 /system/application/library/plugin/view/console.php 7.8
27 /system/application/library/plugin/view_plugin.php 0.7
28 /system/application/library/plugin/plugin.php 1.3
29 /project/model/data/data.php 10.6
30 /system/library/component/form.php 7.0
31 /system/library/component/translator.php 1.8
32 /project/locale/fr.php 0.6
33 /project/locale/fr.site_ck.php 12.6
34 /system/library/component/csrf.php 1.2
35 /project/library/component/user.php 13.2
36 /system/library/component/user.php 5.0
37 /system/library/helper/date.php 1.7
38 /system/library/helper/ui.php 4.8
39 /system/application/library/plugin/view/validate.php 6.6
40 /project/vendor/phpbrowscap/Browscap.php 34.7
41 /project/vendor/phpbrowscap/cache.php 38,421.5
42 /project/model/site/info.php 3.3
43 /system/application/core/model.php 14.7
44 /system/library/component/dbstatement.php 21.5
45 /system/library/component/db.php 11.1
46 /project/model/site/setting.php 1.1
47 /project/model/site/incentive.php 0.8
48 /project/model/merchant.php 48.7
49 /project/model/site/member_merchant.php 10.3
50 /project/model/category.php 10.2
51 /project/model/category_category.php 0.4
52 /project/model/site/faq.php 3.2
53 /project/application/site_ck/view/layout/default.php 15.2
54 /project/application/site_ck/view/partial/setcookie.php 0.6
55 /project/application/site_ck/view/partial/sections/compte_header_primary.php 11.8
56 /project/application/site_ck/view/partial/widgets/connexion_button.php 6.0
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Trace: application (0)

All (0)

Trace: database (10)

All (10)

Debug (10)

1. Fbck_Db::query : 44 lines in 1ms

SQL : SELECT ref_fr ref, title_fr title, text_fr text, section_ref FROM site__info WHERE site__info.site_id='1' ORDER BY RAND() asc

2. Fbck_Db::query : 25 lines in 0ms

SQL : SELECT value, name FROM site__setting WHERE site__setting.site_id='1'

3. Fbck_Db::query : 7 lines in 0ms

SQL : SELECT value, code FROM site__incentive WHERE site__incentive.site_id='1' AND site__incentive.published='1'

4. Fbck_Db::query : 1 line in 0ms

SQL : SELECT value, id FROM site__setting WHERE site__setting.name='event_cat' AND site__setting.site_id='1' LIMIT 1

5. Fbck_Db::query : 1 line in 1ms

SQL : SELECT meta__merchant.*, site__site_merchant.*, meta__program.fixed_max, meta__program.fixed_min, meta__program.variable_max, meta__program.variable_min, site_ck__current_offers.* FROM meta__merchant LEFT JOIN site__site_merchant ON site__site_merchant.merchant_id=meta__merchant.id LEFT JOIN meta__program ON meta__merchant.program_id=meta__program.id LEFT JOIN site_ck__current_offers ON site_ck__current_offers.merchant_id=meta__merchant.id WHERE meta__merchant.is_offline='0' AND site__site_merchant.published='1' AND site_ck__current_offers.menu='1' AND site_ck__current_offers.event='1' AND site__site_merchant.site_id='1' AND site_ck__current_offers.published_from<'2019-08-18 05:08:09' AND site_ck__current_offers.published_to>'2019-08-18 05:08:09' ORDER BY site_ck__current_offers.position asc, RAND() asc LIMIT 3

6. Fbck_Db::query : 78 lines in 0ms

SQL : SELECT id, ref_fr ref, title_fr title, icon, image, menu_image, evenement FROM meta__category ORDER BY meta__category.title_fr asc

7. Fbck_Db::query : 80 lines in 0ms

SQL : SELECT * FROM meta__category_category

8. Fbck_Db::query : 36 lines in 0ms

SQL : SELECT type_id, assistance_type_id, ref_fr ref, title_fr title, text_fr text, id FROM site__faq WHERE site__faq.published='1' AND site__faq.site_id='1' ORDER BY site__faq.type_id asc, site__faq.ordering asc

9. Fbck_Db::query : 1 line in 0ms

SQL : SELECT value, id FROM site__setting WHERE site__setting.name='cashback_increase_length_in_days' AND site__setting.site_id='1' LIMIT 1

10. Fbck_Db::query : 0 line in 3ms

SQL : SELECT meta__merchant.*, meta__program.fixed_max, meta__program.fixed_min, meta__program.variable_max, meta__program.variable_min, site__site_merchant.* FROM meta__merchant LEFT JOIN meta__program ON meta__merchant.program_id=meta__program.id LEFT JOIN site__site_merchant ON site__site_merchant.merchant_id=meta__merchant.id WHERE site__site_merchant.published_in_cashback_increase='1' AND site__site_merchant.cashback_increased_on>'2019-07-04' AND meta__merchant.is_offline='0' AND site__site_merchant.published='1' AND site__site_merchant.site_id='1' ORDER BY site__site_merchant.cashback_increased_on desc

Trace: system (0)

All (0)

Fbck core

All (4)

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app-app

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view

1. app-core

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                    [title] => Redirection
                )

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                        )

                    [title] => Inscription
                )

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                            [presentation] => presentation
                        )

                    [title] => Vidéo
                )

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                )

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                (
                )

            [500] => Array
                (
                )

            [600] => Array
                (
                )

        )

)

3. app-env

Array
(
    [title] => Development
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    [db] => Array
        (
            [host] => localhost
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    [emails] => Array
        (
            [from] => jconan@all-devs.fr
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        (
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                )

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        )

    [seo] => Array
        (
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        (
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                )

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                    [consumer_secret] => c6be752afb80dcda438122a3a14ad26a9ac1b9ee
                    [app_id] => GEyApe4g
                )

        )

    [stat] => 
    [affiliate_universal_password] => jeJk6awtDg
    [facebook_api_id] => 227320107308971
    [name] => dev_alldevs_fr
    [filepath] => /var/www/capitalkoala/public_html/
    [path] => /
)

4. view

Array
(
)

PHP globals

All (7)

$_GET

$_POST

$_FILES

$_COOKIE

$_SESSION

$_SERVER

CONSTANTS

1. $_GET

Array
(
    [app] => site_ck
    [pg] => faq
)

2. $_POST

Array
(
)

3. $_FILES

Array
(
)

4. $_COOKIE

Array
(
)

5. $_SESSION

Array
(
    [csrf_tokens] => Array
        (
            [form] => Array
                (
                    [fc482016ebbacf4bdd6e5d55d320bef7] => fc482016ebbacf4bdd6e5d55d320bef7
                    [6036b9f7a9f59b7fc0ded076fdcb614c] => 6036b9f7a9f59b7fc0ded076fdcb614c
                    [f1b03b7880e576bccdaed0780f93f3bb] => f1b03b7880e576bccdaed0780f93f3bb
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                    [c229483e2d50e5d9f42667e6df028c3f] => c229483e2d50e5d9f42667e6df028c3f
                    [16300392dc10dba2fc78759c5e723d18] => 16300392dc10dba2fc78759c5e723d18
                )

        )

)

6. $_SERVER

Array
(
    [USER] => capitalkoala
    [HOME] => /var/www/capitalkoala
    [SCRIPT_NAME] => /front/ck/index.php
    [REQUEST_URI] => /faq/
    [QUERY_STRING] => app=site_ck&pg=faq
    [REQUEST_METHOD] => GET
    [SERVER_PROTOCOL] => HTTP/1.1
    [GATEWAY_INTERFACE] => CGI/1.1
    [REDIRECT_QUERY_STRING] => app=site_ck&pg=faq
    [REDIRECT_URL] => /front/ck/faq/
    [REMOTE_PORT] => 38776
    [SCRIPT_FILENAME] => /var/www/capitalkoala/public_html/front/ck/index.php
    [SERVER_ADMIN] => [no address given]
    [CONTEXT_DOCUMENT_ROOT] => /var/www/capitalkoala/public_html/
    [CONTEXT_PREFIX] => 
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